Hotel dvorac Orth smješten je na slikovitu otočiću nedaleko od Gmundena na obali Traunskog jezera. Hotel već naraštajima jamči ugodan i bezbrižan odmor.

Na čelu tvrtke je Wenzel Hofer (Klaus Wildbolz) koji ju je morao preuzeti nakon smrti svojeg punca. Njegova žena Christine liječnica je i ima vlastitu ordinaciju u Gmundenu.

Na Wenzelovu veliku žalost, nijedno od njihovih četvero djece nije naslijedilo ljubav prema hotelu. Upravitelju hotela Wenzelu Hoferu pomažu recepcionerka Haller i portir Schimek.

Za Hofera i hotel počinje novo doba kad se u dvorcu otvara Kongresni centar. Troškovi su viši od planiranih pa se neko vrijeme čini da od otvorenja neće biti ništa. No, nakon mudrog posredovanja Hoferove punice kod upravitelja banke Seppa Thalingera, Wenzelu je odobren bankovni kredit.

Na svečanom otvorenju Kongresnog centra okupili su se svi istaknuti građani Gmundena, prijatelji i članovi obitelji. No, ispostavit će se da je za Wenzela Hofera to nesretan dan...